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Questions fréquentes
Dès que vous avez complété votre dossier en ligne, vous recevez une réponse de principe immédiate.
La réponse définitive intervient après l’étude de vos pièces justificatives. Nous vous informons de chaque étape de l’avancement de votre dossier.
Vous pouvez rembourser votre prêt en avance, en totalité ou en partie, à tout moment.
Pour un prêt à tempérament, des frais de réemploi peuvent s’appliquer, conformément à votre contrat. Pour organiser votre remboursement, rendez-vous sur la page Nous contacter : un conseiller vous accompagne.
Une fois votre demande définitivement acceptée, la somme est versée sur le compte bancaire que vous avez indiqué.
Pensez à vérifier votre IBAN lors de votre demande : c’est sur ce compte que l’argent sera envoyé.
Oui. Vous pouvez effectuer à tout moment un remboursement complémentaire, total ou partiel, afin de ramener votre solde à zéro.
C’est une réponse de principe, donnée à partir des informations que vous avez renseignées. Elle vous permet de savoir rapidement que votre projet peut être étudié.
Elle devient définitive une fois votre contrat signé et les justificatifs demandés reçus et vérifiés.
Rendez-vous sur la page Nous contacter : un conseiller vous indique le montant exact à rembourser pour solder votre crédit à la date de votre choix.
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